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Am häufigsten tritt bei Laptop-Benutzern ein ähnliches Problem auf: Sie drücken die Taste „Um die Arbeit zu beenden“, aber aus irgendeinem Grund schaltet sich der Computer nicht aus: Die Lüfter, die Grafikkarte und der Prozessor arbeiten weiter und die Meldung friert auf dem Bildschirm ein „Windows herunterfahren“.

Im Artikel „Der Computer schaltet sich nach dem Herunterfahren nicht aus“ werde ich Ihnen mehrere Methoden vorstellen, die zur Lösung dieses Problems beitragen sollen.

Unterbrechen Sie die Stromversorgung des USB-Hubs

Versuchen Sie zunächst, die Stromversorgung vom USB-Hub zu trennen. Gehen Sie dazu auf „Start“ – "Schalttafel""Gerätemanager".

Erweitern Sie im Geräte-Manager „USB-Controller“ indem Sie auf den kleinen Pfeil links klicken. Suchen Sie nun die Felder „Generischer USB-Hub“ und "Usb Verteiler" und doppelklicken Sie auf eine davon.

Das Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Gehen Sie zur Registerkarte „Energieverwaltung“ und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Lassen Sie dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“, OK klicken".

Dieser Artikel ist für die Lebensdauer des Akkus verantwortlich, USB-Geräte funktionieren damit jedoch nicht immer ordnungsgemäß. Wenn Sie das Kontrollkästchen oben deaktivieren, wird der Laptop-Akku etwas schneller entladen. Befolgen Sie die Schritte, die für alle generischen und Root-USB-Hubs auf Ihrer Liste beschrieben sind.

Herunterfahren von Anwendungen und Diensten

Wenn sich der Computer immer noch nicht ausschaltet, müssen Sie sich die Ereignisse in den Windows-Protokollen ansehen. Mit dieser Methode deaktivieren wir Anwendungen und Dienste, die das System nicht selbst beenden konnte.

Stoppen von Diensten

Gehen Sie zu: „Start“ – "Schalttafel""Verwaltung".

Erweitern Sie hier den Punkt „Windows-Protokolle“. Als nächstes werden wir uns für „Anwendung“ und „System“ interessieren. Überprüfen Sie sie auf Fehler. Sie werden rot markiert Ausrufezeichen. Möglicherweise liegt es an diesen Fehlern, dass das System seine Arbeit nicht abschließen kann. Beachten Sie unten die Fehlerquelle.

Wenn Sie den Dienst, der den Fehler verursacht, nicht benötigen, können Sie ihn jetzt deaktivieren. Gehen Sie erneut zu „Start“ – "Schalttafel""Verwaltung"– Klicken Sie auf die Verknüpfung „Dienste“.

Suchen Sie in der folgenden Liste den gewünschten Dienst. Er entspricht dem Namen der Fehlerquelle. Wählen Sie es mit der Maus aus und lesen Sie links, wofür es zuständig ist.

Um einen Dienst zu deaktivieren, doppelklicken Sie mit der Maus darauf und das Eigenschaftenfenster wird geöffnet. Wählen Sie darin im Punkt „Starttyp“ die Option „Deaktiviert“ aus der Liste aus. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Schließen des Antrags

Wenn eine Anwendung das Herunterfahren Ihres Computers stört, können Sie sie einfach entfernen oder aus der Startliste ausschließen. Drücken Sie dazu die Tastenkombination Win+R, geben Sie msconfig in das Feld ein und klicken Sie auf OK.

Im Fenster. Deaktivieren Sie hier alle verdächtigen und unnötigen Programme und klicken Sie auf „OK“.

Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn das Problem nicht behoben ist, rufen Sie das Fenster erneut auf „Systemkonfiguration“ und lassen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ nur im Element ein Häkchen „Systemdienste laden“. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Wenn der Computer danach normal herunterfährt, gehen Sie erneut zu diesem Fenster und aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Dienste und Startkomponenten, die Sie benötigen.

Viren entfernen

Reduzieren Sie die Ausfallzeiten von Diensten

Eine weitere Methode, die zur Lösung des betreffenden Problems beitragen kann, besteht darin, die Zeit zu verkürzen, die zum Schließen von Diensten beim Herunterfahren des Betriebssystems benötigt wird. Gehen Sie dazu in die Registrierung: Drücken Sie die Kombination Win + R, geben Sie regedit in das Feld ein und klicken Sie auf OK.

Wird Öffnen "Registierungseditor". Folgen Sie darin dem Pfad, der in der Abbildung unten mit einem roten Quadrat am unteren Rand des Fensters markiert ist. Wählen Sie nun auf der rechten Seite „WaitToKillServiceTimeout“ aus und klicken Sie mit der Maus darauf. Ändern Sie im sich öffnenden Fenster den Wert 12000 – das sind 12 Sekunden – auf 6000 – 6 Sekunden und klicken Sie auf „OK“. Die Wartezeit für den Abschlussdienst beträgt nun 6 statt 12 Sekunden. Starte deinen Computer neu.

Ich hoffe, dass Ihnen eine der Methoden hilft und das Problem, warum sich der Computer oder Laptop nach Abschluss der Arbeit nicht ausschaltet, erfolgreich gelöst wird.

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Webmaster. Hochschulbildung mit einem Abschluss in Informationssicherheit. Autor der meisten Artikel und Lektionen zum Thema Computerkenntnisse

    In einigen Fällen kann es vorkommen, dass sich der Computer nach dem Herunterfahren nicht ausschaltet. Dies kann auf Probleme zurückzuführen sein, die innerhalb des Systems selbst auftreten. Aber fast jede davon kann unabhängig gelöst werden, ohne auf die Hilfe anderer zurückgreifen zu müssen. Und wenn alles klappt, schaltet sich ein Computer mit Windows XP über Start korrekt aus.

    Was Ihnen begegnen könnte

    Die häufigsten Probleme, die damit verbunden sein können, dass sich der PC nicht über die Starttaste ausschaltet, sind mit folgenden Situationen verbunden:

    • Das Vorhandensein eines Szenarios, in dem der PC beendet wird.
    • Es treten Probleme mit dem virtuellen Speicher auf.
    • Eine Fülle von Viren auf dem PC oder Probleme mit dem Antivirenprogramm.
    • Das Programm wurde nicht geschlossen.

    Wir werden also jedes der gestellten Probleme lösen. Nach Durchführung einer Reihe von Fehlerbehebungsmaßnahmen wird ein Computer, der sich nicht über „Start“ ausschaltet, gehorsam und friert während des Herunterfahrens nicht mehr ein.

    Überprüfung mit einem Antivirenprogramm

    Der häufigste Grund ist große Menge Malware, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Geräts beeinträchtigt. In Windows XP verpackt, verlangsamen sie das System und verhindern sogar, dass es stoppt. Da das Betriebssystem nicht aufhören kann zu arbeiten, während ein darin enthaltenes Programm noch ausgeführt wird, schaltet es sich einfach nicht aus.

    Die Lösung besteht darin, das spezielle Heilprogramm Dr.Web CureIt! herunterzuladen und dann das System auf Viren zu überprüfen. Es funktioniert in allen Versionen des Betriebssystems gleich, einschließlich Windows XP.

    Sie müssen das heruntergeladene Programm ausführen – eine Installation ist nicht erforderlich. Aktivieren Sie dann direkt die Virenprüfung. Sie können zusätzlich die Dienstprogrammeinstellungen und die Abschnitte im System auswählen, die überprüft werden sollen.

    Darüber hinaus können Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, bevor Sie Windows XP stoppen, aber nachdem Sie die Verbindung zum Internet getrennt haben, da sein Betrieb den Computer verlangsamen kann. Aus diesem Grund schaltet es sich nicht aus, nachdem der Befehl zum Herunterfahren gegeben wurde.

    Eingriff in Form eines Skripts

    Das Shutdown-Skript ist durchaus in der Lage, das normale Herunterfahren Ihres Computers zu verhindern. Daher ist es ratsam zu prüfen, ob es vorhanden ist. Wenn das Skript vorhanden ist, sollten Sie es deaktivieren.

    Dazu müssen Sie eine Tastenkombination auf der Tastatur Win + R ausführen und dann den Befehl gpedit.msc in die angezeigte Befehlszeile eingeben.

    Mit seiner Hilfe öffnet sich ein spezieller Gruppenrichtlinien-Editor, mit dem Sie das Skript deaktivieren können.

    Im angezeigten Fenster müssen Sie diesem Pfad folgen:

    • Gehen Sie zunächst zur Computerkonfiguration.
    • Suchen Sie danach die Zeile „Windows-Konfiguration“.
    • Und hier klicken Sie auf den Namen, der unser Problem direkt anspricht: „Skripte, Start/Ende“.

    Am Endpunkt dieses Pfads müssen Sie auf das „Shutdown“-Schild doppelklicken, das sich auf der rechten Seite des Fensters befindet. Nach dieser Aktion erscheint ein Fenster mit den Eigenschaften zum Herunterfahren des Betriebssystems. Alle Aufnahmen müssen irgendwie außerhalb des Computers gespeichert werden, damit bei Bedarf alle Einstellungen an ihren Platz zurückgesetzt werden können. Nach dem Speichern der Informationen müssen alle Einträge gelöscht werden. Wenn sich der Computer aus diesem Grund nicht ausschaltet, verschwindet das Problem nach dem Speichern der Änderungen.

    Speicherprobleme lösen

    Das Herunterfahren eines Geräts über das Startfenster kann zu Problemen führen, wenn Windows XP so konfiguriert ist, dass beim Herunterfahren die Auslagerungsdatei (oder andernfalls die virtuelle Speicherdatei) gelöscht wird. Zu diesem Zeitpunkt sind Abstürze, Einfrieren und andere Freuden der Tatsache, dass sich der Computer nicht ausschaltet, durchaus möglich. Die beste Lösung besteht darin, diese Funktion zu deaktivieren.

    Um es zu deaktivieren, müssen Sie sich wie oben beschrieben erneut beim Gruppenrichtlinien-Editor anmelden. Aber jetzt müssen Sie im Abschnitt „Windows-Konfiguration“ an eine andere Stelle gehen, nämlich zu „Sicherheitseinstellungen“.

    Der nächste Schritt besteht darin, den Abschnitt „Herunterfahren: Auslagerungsdatei des virtuellen Speichers löschen“ zu öffnen. Im sich öffnenden Menü müssen Sie den Wert „Deaktiviert“ finden und aktivieren, damit die Auslagerungsdatei nicht mehr gelöscht wird und den Herunterfahrvorgang nicht verlangsamt. Danach müssen Sie die Änderungen mit „OK“ speichern und den Editor verlassen.

    Fehler bei Anwendungen

    Manchmal kommt es vor, dass sich das Stoppen des Computers nach dem Ausschalten über „Start“ aufgrund von Schwierigkeiten beim Beenden eines Dienstes oder Programms verzögert. Daher wäre es eine gute Idee, das Ereignisprotokoll zu überprüfen, das möglicherweise Fehler mit einer bestimmten Anwendung widerspiegelt, die während der Arbeit mit dieser Anwendung auftreten.

    Dazu sollten Sie die Systemsteuerung öffnen (Win + R, und dann den Steuerbefehl in die Zeile eingeben). Im sich öffnenden Fenster müssen Sie den Abschnitt „Administration“ finden.

    Darin müssen Sie bereits die „Ereignisanzeige“ finden, in der sich die Protokolle „System“ und „Anwendung“ befinden, die wir zur Lösung des Problems benötigen. Eventuell auftretende Fehler werden dort angezeigt. Die in diesen Protokollen angezeigten Dienste und Anwendungen sollten deaktiviert werden, wenn sie nicht benötigt werden.

    Um fehlerhafte Dienste abzuschalten, gehen Sie zum Abschnitt „Dienste“ im gleichen Abschnitt „Verwaltung“ und suchen Sie sie in der Liste aller verfügbaren Elemente. Anschließend öffnen Sie jedes einzeln per Doppelklick mit der Maus.

    Dann müssen Sie zur allerersten Registerkarte „Allgemein“ gehen und im Abschnitt „Starttyp“ den Dienst deaktivieren. Speichern Sie anschließend die Änderungen und beenden Sie den Vorgang.

    Programme und Anwendungen sollten einfach ausgeschaltet werden – beenden Sie einfach den Prozess, den der Computer gerade verarbeitet, über den Task-Manager.

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    Probleme mit der Computerausrüstung äußern sich auf unterschiedliche Weise, doch manche „Wunder“ zwingen uns lange zum Kopfschütteln: Was könnte mit einem Laptop passiert sein, der noch vor fünf Minuten bei „fünf plus“ lief? Es funktionierte und funktionierte und weigerte sich dann plötzlich ... auszuschalten. Obwohl das Problem nicht standardmäßig ist, können Sie es in 90 % der Fälle ohne einen Spezialisten lösen. Also, lasst uns der Reihe nach über alles reden.

    Wie äußert es sich?

    Wenn wir sagen „Der Laptop lässt sich nicht ausschalten“, meinen wir meistens eines von zwei Dingen:

    • Windows fährt nicht herunter – reagiert nicht auf den Befehl zum Herunterfahren über das Startmenü. Oder der Herunterfahrvorgang wird auf unbestimmte Zeit fortgesetzt, bis der Benutzer den Computer durch Drücken des Netzschalters ausschaltet.
    • Das System wird wie erwartet heruntergefahren, die Maschine bleibt jedoch eingeschaltet – der Bildschirm wird schwarz und der Lüfter des Prozessors dreht sich weiter. Manchmal bleiben die Anzeigen (Strom, WLAN und andere) eingeschaltet. Das Schließen des Deckels und das 4-sekündige Drücken des Power-Knopfes bringt nichts; der Laptop kann nur durch Trennen der Stromversorgung ausgeschaltet werden.

    Warum passiert das?

    Es gibt viele Dinge, die ein Problem verursachen können. Und genauer:

    • Software, einschließlich Malware.
    • Betriebssystemfehler. Dies traf insbesondere auf Benutzer zu, die zu den ersten gehörten, die ihren Computer auf Windows 10 aktualisierten.
    • Hardwaretreiber (insbesondere von Intel, sowie alle über USB angeschlossenen Netzwerkadapter, Grafikkarten und Geräte).
    • Fehlerhafte Ausrüstung.
    • BIOS-Fehler.

    Lassen Sie uns das Problem lokalisieren

    Software

    Probleme mit Programmen und Virusinfektionen äußern sich in der ersten Art – der Unfähigkeit, Windows herunterzufahren. Diese Option ist wahrscheinlich in Fällen, in denen das Problem nach der Installation neuer Software aufgetreten ist oder von Symptomen des Vorhandenseins von Viren begleitet wird (unbekannte Prozesse im Task-Manager, Verzögerungen, Popup-Werbefenster usw.).

    Treiber und System

    Fehler in den Treibern und im Betriebssystem selbst äußern sich sowohl durch das endlose Herunterfahren von Windows als auch durch die Tatsache, dass der Laptop weiter funktioniert, wenn der Deckel geschlossen und der Netzschalter gedrückt wird. Der Grund liegt höchstwahrscheinlich darin, dass dem Problem eines der folgenden Ereignisse vorausging:

    • Neuinstallation des Betriebssystems (der Fehler tritt nur im neuen Betriebssystem auf, aber das alte hat den Laptop normal ausgeschaltet).
    • Aktualisierung des Betriebssystems (Installation aktueller Updates, Upgrade auf Windows 10).
    • Aktualisieren oder Installieren neuer Treiber.
    • Ändern Sie die Energieeinstellungen Ihres Computers.

    Es können jedoch ohne ersichtlichen Grund Betriebssystem- und Treiberfehler auftreten.

    Eisen

    Ein Hardwarefehler wird normalerweise von anderen Symptomen begleitet. Beispielsweise äußert sich ein endloses Herunterfahren von Windows, das aufgrund einer fehlerhaften Bedienung der Festplatte erfolgt, in langsamem Laden, Verzögerungen bei der Nutzung des Laptops und Fehlern, einschließlich Blue Screens of Death (BSoD). RAM-Defekte äußern sich auch in BSoDs, Problemen beim Kopieren und Verschieben von Dateien, Fehlern beim Starten von Programmen usw.

    Die „Klinik“ von Hardwareproblemen ist sehr vielfältig und weist zudem häufig keine offensichtlichen Ursache-Wirkungs-Beziehungen auf.

    BIOS-Fehler können aufgrund der Erschöpfung der CMOS-Batterielebensdauer (bei Laptops, die älter als 4–5 Jahre sind), einer fehlerhaften Installation eines Updates oder einer Beschädigung des Chips, auf dem die Firmware gespeichert ist, auftreten. Sie äußern sich darin, dass sich das Gerät beim Drücken des Netzschalters nicht vollständig ausschaltet, nicht neu startet und nicht in den Ruhezustand wechselt.

    Wenn Sie versucht haben, das Problem durch eine Neuinstallation des Betriebssystems zu beheben, dies jedoch nicht geholfen hat (vorausgesetzt, Sie haben die richtige Distribution installiert und die Treiber getestet), liegt die Ursache in einer Hardwarefehlfunktion oder einem BIOS-Fehler.

    Wir führen eine Schritt-für-Schritt-Diagnose durch und beheben das Problem

    Überprüfen und Anpassen der Energieeinstellungen

    Statistisch gesehen hängen die meisten Probleme beim Ausschalten eines Laptops mit den Energieeinstellungen zusammen, also beginnen wir dort. Öffnen Sie also „Energie- und Schlafoptionen“, indem Sie auf das Batteriesymbol in der Taskleiste klicken oder in der Systemsteuerung zum Abschnitt „Energieoptionen“ gehen. Klicken Sie im Navigationsmenü (links) auf „Power-Button-Aktionen“.

    Stellen Sie sicher, dass in der Liste der Anweisungen zum Drücken der Tasten und zum Schließen des Deckels nicht „Display ausschalten“ oder „Keine Aktion erforderlich“ ausgewählt ist.

    Wenn „Herunterfahren“, „Ruhezustand“ oder „Ruhezustand“ eingestellt ist und Ihr Laptop sich immer noch nicht vollständig herunterfahren lässt, versuchen Sie, „Schnellstart“, „Ruhezustand“ und „Ruhezustand“ nacheinander in der Liste der Optionen zum Herunterfahren zu deaktivieren.

    Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, kehren Sie zum Anfang des Abschnitts „Energieoptionen“ zurück und klicken Sie neben dem aktiven Element auf „Energieplaneinstellungen“.

    Der letzte Vorgang kann über den Gerätemanager durchgeführt werden, indem in den Eigenschaften jedes USB-Controllers die Option „Herunterfahren zulassen, um Strom zu sparen“ aktiviert wird. Dies geht jedoch schneller.

    Testlauf im abgesicherten Modus

    Wenn Sie den Computer im abgesicherten Modus starten, können Sie überprüfen, ob Softwarefehler, Viren und die meisten Treiber an dem Problem beteiligt sind. Es lädt nur die Hauptkomponenten des Betriebssystems. Programme, die mit dem Betriebssystem zu arbeiten beginnen, und Viren sind in diesem Modus inaktiv.

    So gelangen Sie in den abgesicherten Modus:

    • Unter Windows XP, Vista und 7: Starten Sie neu, drücken Sie vor dem nächsten Betriebssystemstart die Taste F8 und wählen Sie „Abgesicherter Modus“ aus dem Menü.

    Wenn sich der Laptop im abgesicherten Modus normal ausschaltet, liegt der Grund in den darin nicht funktionierenden Komponenten.

    Was zu tun ist

    • Scannen Sie Ihr System mit einem Antivirenprogramm.
    • Starten Sie im normalen Modus, öffnen Sie die Registerkarte „Startup“ im Task-Manager (in Windows XP und 7 befindet sich der Startvorgang im Dienstprogramm Msconfig), deaktivieren Sie die Programme nacheinander, starten Sie den Computer jedes Mal neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

    • Gerätetreiber neu installieren. Besonderes Augenmerk wird auf Intel-Treiber gelegt, da diese einer der häufigsten Fehlerursachen sind, insbesondere das Intel Management Engine Interface. Neben der Neuinstallation dieses Treibers wird empfohlen, auch das Dienstprogramm „Intel Rapid Storage Technology“ zu deinstallieren (sofern verfügbar).

    Bewertung der Systemstabilität

    Wenn sich der Laptop nach Abschluss der Arbeit im abgesicherten Modus immer noch nicht ausschaltet, liegt die Ursache des Problems wahrscheinlich im Betriebssystem selbst oder in der Hardware. Der Systemstabilitätsmonitor kann Ihnen einen Hinweis geben.

    Um den Monitor zu starten, gehen Sie zum Abschnitt „System und Sicherheit“ der Systemsteuerung, öffnen Sie „Sicherheit und Wartung“, erweitern Sie die Registerkarte „Wartung“ und klicken Sie auf „Stabilitätsprotokoll anzeigen“.

    Im Monitorfenster werden Ereignisse angezeigt, die Auswirkungen auf die Windows-Stabilität haben. Klicken Sie auf das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, und sehen Sie sich die Fehlerliste an. In einigen Fällen gibt das System direkt an, um welche Quelle es sich handelt. In meinem Beispiel handelt es sich um Geräte.

    Was zu tun ist

    • Klicken Sie neben der Fehlermeldung auf „Nach einer Lösung suchen“ und befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.

    Wenn das System nichts Konkretes anbietet oder die Ursache des Problems nicht angibt, müssen Sie das Ereignisprotokoll zur Hilfe heranziehen.

    Analyse des Ereignisprotokolls

    Das Windows-Ereignisprotokoll sammelt unter anderem Informationen über die Leistung des Computers während des Herunterfahrvorgangs. Wenn das Herunterfahren länger als erwartet dauert, wird im Protokoll ein Fehlereintrag angezeigt, der die Ursache angibt – bestimmte Anwendung, Dienst, Treiber usw.

    Der bequemste Weg, das Ereignisprotokoll zu öffnen, ist die Suche nach:

    Der Abschnitt, in dem die notwendigen Daten gespeichert werden, befindet sich in der Liste „Anwendungs- und Dienstprotokolle“ – „Microsoft“ – „Windows“ – „Diagnose-Leistung“ – „Wird ausgeführt“. Im mittleren Teil des Fensters werden alle zu dieser Kategorie gehörenden Ereignisse angezeigt. Uns interessiert die Kategorie „Leistungsüberwachung beim Herunterfahren“ (alle Ereigniscodes ab 200).

    Durchsuchen Sie diese Liste nach Informationen zu Fehlern und kritischen Ereignissen. Ein einfacher Klick auf eine Zeile zeigt Fehlerinformationen am Ende der Liste an. Um es in einem separaten Fenster anzuzeigen, doppelklicken Sie auf die Zeile.

    Was macht man als nächstes

    Die identifizierte Problemquelle sollte nach Möglichkeit beseitigt werden. Wenn es sich um eine Anwendung handelt, entfernen Sie sie aus der Startliste oder deinstallieren Sie sie. Wenn der Dienst deaktiviert ist (mit Ausnahme derjenigen, die für den Betrieb des Computers wichtig sind). Wenn es sich bei dem Treiber um einen Treiber handelt, installieren oder deaktivieren Sie die zugehörige Hardware im Geräte-Manager neu.

    Andere Möglichkeiten zur Behebung von Windows-Fehlern

    • Wenn nach der Aktualisierung des Betriebssystems, der Installation oder Deinstallation von Software, der Behandlung von Viren, der Bereinigung der Registrierung und anderen ähnlichen Vorgängen ein Fehler auftritt, führen Sie ein Rollback auf einen Wiederherstellungspunkt durch. Drücken Sie Windows + R auf Ihrer Tastatur (um das Dienstprogramm „Ausführen“ zu starten), geben Sie den Befehl „rsrtui“ in das Feld „Öffnen“ ein und klicken Sie auf „OK“. Dadurch wird das Dienstprogramm „Systemwiederherstellung“ gestartet. Wählen Sie einen Prüfpunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde, und befolgen Sie die Anweisungen des Programms.

    • Ein Fehler, der aufgrund einer Beschädigung von Systemdateien auftritt, wird durch das Dienstprogramm sfc.exe behoben. Um es auszuführen, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (als Administrator), geben Sie die Anweisung sfc /scannow ein, drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie, bis der Scan und die Wiederherstellung abgeschlossen sind.

    • Probleme mit Windows 10, die mit keiner der beschriebenen Methoden behoben werden können, werden oft durch das Microsoft MediaCreationTool-Dienstprogramm gelöst (Laden Sie es herunter, indem Sie auf die Schaltfläche „Tool jetzt herunterladen“ klicken, führen Sie es aus, wählen Sie die Option „Diesen PC jetzt aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen weiter Anweisungen). Die Arbeit dauert 40 bis 60 Minuten. Es scheint Ihnen, als würde das System erneut installiert, aber nach Abschluss bleiben alle Ihre Dateien und Einstellungen erhalten. In zwei Fällen hilft Ihnen MediaCreationTool jedoch nicht: Wenn der Laptop nicht mit dem Internet verbunden ist und das Problem beim Herunterfahren nicht mit dem Betriebssystem zusammenhängt.

    Zurücksetzen der BIOS-Einstellungen

    Wenn alle Versuche erschöpft sind und sich der Laptop immer noch nicht ausschaltet, ist dies das Letzte, was Sie zu Hause tun können. Aber vorausgesetzt, dass:

    • für das Auto besteht keine Garantie;
    • Sie verfügen über die Fähigkeiten, einen Laptop zu zerlegen und wieder zusammenzubauen.

    Der Kern der Methode besteht darin, die Stromversorgung des CMOS-Speichers kurzzeitig zu entfernen – eine kleine runde Batterie auf dem Motherboard (oder mehrere Batterien in einem Gehäuse). Die Schwierigkeit besteht darin, dass der Akku überall platziert werden kann – manchmal muss man das Gerät komplett zerlegen, um dorthin zu gelangen. Bei einigen Modellen ist der Akku verlötet, häufiger wird er jedoch über einen Stecker angeschlossen oder in eine Steckdose eingebaut, wie auf dem Bild.

    Vergessen Sie vor dem Eingriff nicht, den Laptop vollständig vom Computer zu trennen. Tauschen Sie nach 15–30 Minuten den Akku aus, schalten Sie das Gerät ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn ja, gratuliere ich Ihnen. Wenn nicht, ist das Problem wahrscheinlich schwerwiegender als es den Anschein hat und erfordert eine Diagnose in einem Servicecenter. Aber das kommt glücklicherweise nicht oft vor.

    Benutzer stoßen ständig auf Probleme verschiedene Richtungen, Unterbrechungen durch PC-Abschaltungen sind keine Ausnahme. Versuchen wir nun, objektive Maßnahmen zu beschreiben und Empfehlungen zu geben.

    Die Anleitung ist für alle Laptop-Hersteller geeignet: Asus, Acer, HP und andere. Ich empfehle Ihnen dringend, den Artikel darüber zu lesen, warum sich der Computer nach dem Herunterfahren von Windows 7, 8 nicht ausschaltet, um die Chancen auf eine Behebung des Problems zu erhöhen.

    Mithilfe von Windows-Ereignisprotokollen können Sie Unterbrechungen beim Herunterfahren Ihres Laptops erkennen. In diesen Protokollen werden alle Unterbrechungen und Fehler protokolliert. Für einen unerfahrenen Benutzer wird es schwierig sein, sie zu verstehen, aber das Durchsuchen der Protokolle kann dennoch zu einigen Gedanken führen. Dies ist ein optionaler Schritt, Sie können ihn also überspringen.

    Kopieren Sie eventvwr.msc in das Ausführungsfenster und drücken Sie die Eingabetaste. Auf der linken Seite interessieren uns 2 Protokolle: Windows, Anwendungen und Dienste. Klicken Sie auf den Pfeil daneben, um die Unterelemente zu erweitern. Sehen Sie sich nun alle Unterabsätze oberflächlich an und achten Sie auf Fehler, die mit einem roten Kreis mit einem Ausrufezeichen darin markiert sind. Wenn Sie auf den Fehler klicken, wird unten eine detaillierte Beschreibung angezeigt. Wenn keine der Methoden hilft, wissen Sie bereits, in welche Richtung Sie gehen müssen.

    Um Sie nicht mit der Suche nach Fehlern zu belästigen, schlage ich vor, die häufigsten Fehler zu berücksichtigen, aufgrund derer sich der Laptop nach Abschluss der Arbeit nicht ausschaltet, sowie Möglichkeiten zu deren Behebung.

    Ändern der Energieeinstellungen von Laptop-Geräten

    Ein Laptop ist ein einzelnes Gerät und verfügt über ein spezielles Stromversorgungssystem. Das Ändern dieser Einstellungen wirkt sich auf die Reaktion beim Herunterfahren aus. Daher funktioniert die Methode sowohl unter Windows 7 als auch unter Windows 8.

    Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, geben Sie den Begriff „Gerätemanager“ in die Suche ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. In der achten wird die gekachelte Oberfläche geladen. Möglicherweise interessiert Sie, wie Sie die Startschaltfläche in Windows 8 zurückgeben. Doppelklicken Sie im rechten Bereich des Geräte-Managers auf das Element „USB-Controller“, um es zu erweitern. Achten Sie auf „Generic USB Hub“ (falls verfügbar), „USB Root Hub“. Es gibt mehrere dieser Elemente. Befolgen Sie für alle die folgenden Schritte.

    Doppelklicken Sie auf den USB-Controller, um zu den Eigenschaften zu gelangen. Besuchen Sie den Abschnitt „Energieverwaltung“, deaktivieren Sie die Option zum Ausschalten des Geräts und klicken Sie auf „OK“ (siehe Screenshot).

    Denken Sie daran, dass diese Maßnahmen dazu führen, dass der Akku schneller, aber nur geringfügig, entladen wird. Versuchen Sie, den Laptop auszuschalten. Wenn das nicht funktioniert, fahren Sie fort.

    Deaktivieren des Windows 8-Schnellstarts

    Die Schnellstartfunktion ist in Windows 8 standardmäßig aktiviert und funktioniert im Ruhezustand eines Laptops. Sie sehen, die Macht kommt wieder ins Spiel. Anstatt die Geräteeinstellungen einzurichten, gehen wir dieses Mal zu den Stromversorgungseinstellungen des Laptops über, wo wir im vorherigen Material die Zeit für den Wechsel in den Ruhemodus geändert haben. Folge diesen Schritten.

    1. Verwenden Sie die Tasten Win + W, um die Suche aufzurufen. Geben Sie „Stromversorgung“ ein und klicken Sie auf die Eingabetaste.

    2. Klicken Sie im linken Menü auf „Power-Button-Aktion“. Klicken Sie im Fenster auf den Link, über den Sie Änderungen vornehmen können (siehe Abbildung), und deaktivieren Sie unten die Option „Schnellstart aktivieren“. Klicken Sie anschließend auf „Änderungen speichern“.

    3. Schließen Sie die Fenster. Versuchen Sie, die Verbindung zu trennen, wenn Der Laptop schaltet sich nach dem Starten von Windows 7, 8 nicht aus, dann fahren wir mit der Bearbeitung der Registrierung fort.

    Bearbeiten von BootExecute in der Registrierung

    Der BootExecute-Parameter definiert das Aktivierungs-/Deaktivierungsverhalten. Um seinen Wert zu ändern, gehen Sie wie folgt vor.

    Wichtig! Erstellen Sie eine Sicherung der Registrierung oder einen Systemwiederherstellungspunkt. Jede Änderung kann sich nachteilig auswirken.

    1. Öffnen Sie das Registrierungsfenster von Windows 7 (oder für 8 hier). Folgen Sie der Abschnittskette zum SessionManager und wählen Sie ihn aus. Doppelklicken Sie rechts auf den Parameter BootExecute.

    2. Löschen Sie alle Werte und ersetzen Sie sie durch AutoCheck AUTOCHK * (wie im Screenshot). Klicken Sie auf OK und schließen Sie die Fenster.

    3. Starten Sie Ihren Laptop neu. Geht es nicht wieder aus? Lass uns weitermachen.

    Erzwungenes Herunterfahren des Laptops

    Es gibt eine Reihe von Programmen, mit denen Sie einen Laptop oder PC per Timer oder sofort ausschalten können. Diese beinhalten:

    1. TimePC
    2. Ausschalten
    3. SM-Timer
    4. Energiemanager
    5. Viele andere

    Es wäre logisch, ein Beispiel für eines davon zu nennen, damit das Funktionsprinzip klar wird. Nehmen wir zum Beispiel Switch Off, Sie können es hier herunterladen.

    Installieren Sie Switch Off und starten Sie es. Das Programm wird in der Taskleiste mit einem Shutdown-Symbol angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol und ändern Sie in den Optionen die Sprache auf Russisch. Zeigen Sie im selben Menü auf „Herunterfahren“ und klicken Sie dann auf „Jetzt“, um den Laptop auszuschalten. Vergessen Sie nicht, aktive Programme zu schließen.

    Das Programm simuliert die Aktionen eines Standard-Dienstprogramms zum Herunterfahren, mit dessen Funktionen Sie sich im Artikel zum Herunterfahren eines Computers über die Befehlszeile vertraut machen können. Mit der Syntax dieses Befehls können Sie eine Shutdown-BAT-Datei erstellen.

    Hier finden Sie alle Empfehlungen zur Beantwortung der Frage: Was tun, wenn sich der Laptop nach dem Starten von Windows 7, 8 nicht ausschaltet?. Das Problem hat viele Ursachen. Manchmal ist es schwierig, das Problem zu lösen, aber die Lösung von Problemen beim Herunterfahren des Laptops ist enorm schwierig.

    Einige PC- und Laptop-Benutzer haben ein Problem: Ihr Windows-Gerät schaltet sich nicht vollständig aus. Oftmals funktioniert der Computer nach dem Aufrufen des Startmenüs und dem Klicken auf die Schaltfläche „Herunterfahren“ weiter.

    Bei einigen Benutzern wird der Bildschirm schwarz, aber die Kühler drehen sich weiter. Und für andere friert der Operationssaal beim Verlassen ein, und egal wie lange man wartet, die Aufschrift „Abgeschlossene Arbeit“ verschwindet nicht.

    Foto: Fenster zum Herunterfahren

    Die Gründe hierfür können sehr unterschiedlich sein. Dabei kann es sich um Hardwarefehler, Hardwarekonflikte, Fehlfunktionen von Treibern oder einzelne Programme und Dienste handeln, die einfrieren und das normale Herunterfahren des Betriebssystems verhindern können.

    Vier Möglichkeiten, das Herunterfahren des PCs zu beschleunigen

    Die Suche nach den wahren Ursachen eines Problems lässt sich größtenteils mit Detektivarbeit vergleichen. Wenn Sie Schritt für Schritt herausfinden müssen, was genau das korrekte Ausschalten des Geräts verhindert. Doch zunächst ein paar Standardlösungen, die dabei helfen, das Herunterfahren des Windows-Betriebssystems zu beschleunigen.

    Video: PC lässt sich nicht ausschalten

    Verwalten der Leistung eines USB-Hubs

    Diese Methode ist vor allem für Laptop-Besitzer relevant. Um den Akku zu schonen, sind einige USB-Geräte standardmäßig ausgeschaltet, sodass sie keinen Strom mehr erhalten. Allerdings sind nicht alle in der Lage, mit dieser Funktion korrekt zu arbeiten und Windows über ihren Status „zu informieren“.

    Es kommt vor, dass das Betriebssystem beim Ausschalten das Gerät kontaktiert, aber da es de facto deaktiviert ist, keine Antwort erhält. Infolgedessen ist der Abschluss der Arbeiten langsam und eiskalt. Um diese Situation zu verhindern, sollten Sie die Energieverwaltung des USB-Hubs deaktivieren.

    Dazu benötigen Sie:


    Du kannst auch:


    Höchstwahrscheinlich wird es mehrere davon geben, und für jede müssen Sie die folgende Abfolge von Aktionen ausführen:

    Sie sollten darauf vorbereitet sein, dass diese Maßnahme zu einer Verkürzung der Akkulaufzeit des Laptops führen kann. Doch in der Regel fällt dies den meisten Nutzern kaum auf. Wenn Ihnen diese Methode nicht hilft, können Sie die Einstellungen jederzeit auf ihren ursprünglichen Zustand zurücksetzen.

    Deaktivieren von Diensten oder Anwendungen

    Beim normalen Herunterfahren beendet Windows alle Programme, auch die im Hintergrund laufenden. Je mehr Dienste während des Betriebs des Betriebssystems gestartet wurden, desto länger dauerte es natürlich, bis sie abgeschlossen waren. Wenn jedoch einer von ihnen regelmäßig einfriert, beeinträchtigt dies das normale Herunterfahren.

    Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst seine Ursache identifizieren.

    Dazu müssen Sie in den Protokollen nach einer Beschreibung der aufgetretenen Fehler suchen. Windows speichert solche Informationen in speziellen Protokollen.

    Um darauf zuzugreifen, benötigen Sie:


    Darin suchen wir nach Meldungen mit der Bezeichnung Fehler und Warnung, sie sind rot bzw. gelb markiert. Wenn ständig derselbe Dienst oder die gleiche Anwendung erwähnt wird, sollte diese möglicherweise deaktiviert werden.

    Dafür:

    1. Wählen Sie im Menü „Administration“ die Verknüpfung „Dienste“ aus.
    2. im erscheinenden Fenster finden wir einen fehlerhaft funktionierenden Dienst;
    3. klicke mit der Maus darauf;
    4. Wählen Sie im neuen Fenster die Registerkarte „Allgemein“ aus.
    5. ändert den Starttyp in „Deaktiviert“.

    Für die Bewerbung gibt es zwei Möglichkeiten:

    • Entfernen Sie sie aus der Startliste.
    • Deaktivieren Sie manuell den ausgeführten Prozess mit dem Task-Manager (um ihn aufzurufen, müssen Sie gleichzeitig Strg + Alt + Entf auf der Tastatur drücken).

    Öffnen Sie die Startup-Liste:


    Verkürzung der Programmschlusszeit

    Die dritte Methode erfordert Änderungen an der Windows-Registrierung. Hierzu können Sie selbst Einträge vornehmen. Alle Aktionen mit der Registry können nur von einem Benutzer mit Administratorrechten durchgeführt werden. Um den Registrierungseditor im Fenster „Ausführen“ zu öffnen, müssen Sie den Befehl eingeben regedit. Im erscheinenden Fenster benötigen wir einen Abschnitt HKEY_CURRENT_USER, wählen Sie dann „Systemsteuerung“ aus der Dropdown-Liste und dann „Desktop“ aus.

    Hier müssen Sie den Wert von drei Parametern ändern:


    Wenn der Grund für die „Herunterfahren“-Verlangsamung der Dienst WaitToKillServiceTimeout ist, der sich in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control befindet. Dann kann sein Wert auch auf 5000 ms geändert werden. Die Struktur der Registrierung hängt von der Assembly-Version ab. Wenn Sie die beschriebenen Parameter nicht an ihren Adressen finden, verwenden Sie die Suche, die über das Menü Bearbeiten oben im Fenster verfügbar ist.

    Aktivieren Sie ACPI

    Manchmal schaltet sich der Computer nicht aus, weil die Verbindung zwischen dem Betriebssystem und dem Motherboard-BIOS besteht in guter Kondition muss ihm die Funktionen zur Verwaltung des Stromverbrauchs der Hardware übertragen. Auf modernen Motherboards ist ACPI standardmäßig aktiviert, aber Sie können es einfach nicht deaktivieren.

    Bei älteren Modellen kam es jedoch vor, dass der ACPI-Modus abstürzte, besonders häufig geschah dies nach dem Flashen des BIOS. Wenn Sie einen ziemlich alten Computer haben und beim Ausschalten die Meldung „Sie können den Computer jetzt ausschalten“ auf dem Bildschirm erscheint, müssen Sie ACPI aktivieren.

    Dazu benötigen Sie:

      1. einen Computer neu starten;
      2. Rufen Sie, ohne auf das Laden von Windows zu warten, das Boot-BIOS-Setup-Menü auf (drücken Sie die Funktionstaste, bei einigen Modellen ist es F8, F6 oder F4, aber es gab auch exotischere Optionen Tab oder Löschen);

    1. Suchen Sie dann das ACPI-Element im BIOS und ändern Sie seinen Wert auf „Aktivieren“.

    Andere Gründe und ihre Lösungen

    Bei modernen Computern, die mit einer FireWire-Karte ausgestattet sind, ist der IEEE 1394-Bus häufig die Ursache für fehlerhaftes Herunterfahren. Er kann jedoch über den Geräte-Manager deaktiviert werden. Ein weiteres häufiges Problem besteht darin, dass Windows herunterfährt und der Bildschirm leer wird. Aber die Kühler drehen sich weiter und die LEDs blinken weiter. Höchstwahrscheinlich ist das Netzteil oder einer der Motherboard-Kondensatoren ausgefallen.

    Hier hilft nur eine Sichtkontrolle und ein Versuch, das Netzteil auszutauschen. Es lässt sich ganz einfach feststellen, ob Sie nicht weiterkommen oder ob die Erledigung der Aufgabe einfach etwas länger dauert als normalerweise. Oftmals bleibt der Mauszeiger auch im eingefrorenen Zustand aktiv. Wenn es jedoch „stecken bleibt“, ist dies ein hundertprozentiges Einfrieren.

    Foto: Schwarzer Bildschirm mit Fehler

    In den meisten Fällen ist es jedoch besser, dies wie folgt zu überprüfen: Versuchen Sie, eine der Tasten zu drücken oder . Tatsache ist, dass die LED-Signale der Tastatur auf deren Drücken reagieren müssen. Geschieht dies nicht, muss nicht auf das normale Herunterfahren gewartet werden.

    Eine vollständige Abschaltung des Gerätes im Falle einer fehlerhaften Abschaltung kann leider nur durch eine vollständige Abschaltung der Stromversorgung erreicht werden. Ziehen Sie die Systemeinheit einfach aus der Steckdose. Beim Laptop muss der Netzschalter lange gedrückt werden (ca. 10 Sekunden), das Netzkabel abgezogen und der Akku entfernt werden.

    Wenn keine der oben beschriebenen Maßnahmen geholfen hat, können wir nur Mitleid mit Ihnen haben. Sie haben eine interessante Suche nach dem Gerät oder Treiber vor sich, der/die nicht richtig funktioniert. Wenn ein Hardwarekonflikt auftritt, kann das Problem in manchen Fällen nicht gelöst werden, ohne dass die Hersteller selbst Treiber oder Betriebssysteme aktualisieren.

    Sie müssen sich lediglich an den Support wenden, eine Beschreibung Ihres Geräts abgeben, uns mitteilen, welche Fehlerbehebungsmethoden Sie ausprobiert haben, und auf die Veröffentlichung der Updates warten.