İncil'e göre kaç Musa yaşadı. Musa'nın İncil hikayesi

Herhangi bir işte veya dostane iletişimle, bir insanı kazanabilmek ve sadakatini sağlayabilmek faydalı olacaktır. Bu, oldukça basit bir şekilde, temel insan zayıflıklarından yararlanılarak yapılabilir ve psikolojik noktalar, portalımıza göre. Bunları nasıl kullanacağınızı biliyorsanız, herhangi biriyle, hatta en kapalı kişiyle bile kolayca iletişim kurabilir ve onu kendinizle ilgili olumlu bir şekilde kurabilirsiniz. Ayrıca herhangi bir kişiye güvenmek sizin için sorun olmayacaktır. Aşağıda, kendinizde iyi olmak için en önemli ipuçlarından bazıları verilmiştir.

Herhangi bir kişi nasıl kazanılır

Bazen zor bir görevle karşı karşıya kalırız - örneğin, onunla bir anlaşma yapmak için bir kişinin kendisine karşı tutumunu sadık kılmak. Size doğru gelen birini bulmak, temkinli olandan çok daha kolaydır. Bu nedenle, özel hizmetler uzun zamandır bir kişiyi nasıl kazanacağına dair psikolojik yöntemler bulmuş ve bunları uygulamalarında başarıyla kullanıyorlar. Şimdi bu fırsata sahipsiniz.

Kişiye mükemmel olmadığınızı hissettirin

İçinde şüphe duyguları kendi kuvvetleri her birimizin doğasında var. Genellikle iletişim kurduğumuz insanları, bir konuda daha iyi ve daha başarılı olduklarını düşünerek idealize ederiz. İnsanlara kendileriyle aynı, hatta bir şekilde kusurlu olduğunuzu gösteren bu satırı silerseniz, onlarla iletişim kurmanız daha kolay hale gelir.

Bir örnek verilebilir. Enstitüdeki bir profesör, derslerinde kasıtlı olarak hata yapar ve öğrencilerinin onu düzeltmesine izin verir. Bunu yaparak, öğrencilerle iletişimde üç sonuç elde eder:

  • kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlar,
  • iletişim daha az resmi bir düzeye taşınır,
  • onlara kendisinin de yanılabileceğini gösterir ve korkmadan kendi hatalarını yapma hakkı verir.

Diğer insanlarla gerçekten ilgilenmeye çalışın.

Herhangi bir insan için hayattaki en önemli kişi kendisidir. İnsan psikolojisi öyle bir şeydir ki, doğamız gereği hala egoistiz. Birinin güvenini kazanmaya karar verdiyseniz, onun Egosunu eğlendirmeli ve onun hakkında konuşmalısınız. Çoğu zaman muhatabımızı nasıl dinleyeceğimizi bilmiyoruz, sorunlarımızı ona döküyoruz.

Bir kişiyle onu rahatsız eden şey hakkında içtenlikle konuşursanız, rakibinizin gelecekteki sadakatinden emin olabilirsiniz.

Herhangi bir konuşma konusu şunları yapacaktır:

  • çocuklar,
  • Çalışmak,
  • biyografiden gerçekler.

Muhatapınızın size anlatmak istediği her şeyi dikkatle ve samimi bir ilgiyle dinleyin.

Üçüncü şahıslardan övgüler

Bazen bir kişiyi kazanmaya çalışırken, ona doğrudan iltifat ederiz, ancak bunlar onun tarafından bir dalkavuk olarak algılanabilir. Saygı duyduğu veya profesyonel niteliklerini düşündüğü bir kişiden iltifat iletirseniz, iltifat daha doğal ve organik görünecektir.

Örneğin, rakibinize iltifat ederken, ortak arkadaşınıza başvurabilirsiniz: "İvan İvanoviç, bu konudaki profesyonel niteliklerinizi çok takdir etti." Böylece sadece bir kişinin önemini yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda onu herhangi bir işte profesyonel olduğuna ikna edersiniz. Ve bu, herhangi bir kişinin benlik saygısı için çok önemlidir.

Empati, güvene giden yolda ana faktördür

Bir kişiye içtenlikle nasıl sempati duyacağınızı biliyorsanız, bu zaten başarının yarısıdır. Hatta en güçlü insanlar başkalarının bakımı ve sıcak desteği asla zarar vermez. Sürekli mızmızlanan kişi için üzülmemelisiniz, ancak sempati göstermeye veya duruma kayıtsız olmadığınızı göstermeye değer.

çalışan ana faktör bu durumda- Duruma kayıtsız olmadığınızı gösteriyorsunuz ve onun üstesinden geldiği gerçeğini takdir ediyorsunuz. Bir kişiyle bir acılık duygusu paylaşarak, doğal olarak ona güvenirsiniz.

Kişiden size bir iyilik yapmasını isteyin

Birinden küçücük bir hizmet istesen ve o sana hizmet etse, her şeyden önce gözünde büyür. Kendi değerine dair bir duygu geliştirir.

Size bir kez iyilik yapan insanlar, nezaketlerini kötüye kullanmadığınız sürece, bir dahaki sefere sizin için bir şeyler yapmaya daha isteklidir.

Psikologlar, size iyilik yapan kişinin, sizden iyilik isteyen kişiden daha sadık olduğunu uzun zamandır fark ettiler.

Yardımınıza dönerken, ona bir konuda yardım ettiğiniz gerçeğine olan bağımlılığını hisseder ve bir rahatsızlık hissi yaşar.

İnsanların kendilerini övmesini sağlayın

Konuşmayı muhatap tarafına çevirme yeteneği harika bir sanattır. Ve kendisine iltifat etmesini sağlamak akrobasi. Örneğin rakibiniz çok önemli bir sorunu çözmüşse onun harika ve ödüle layık olduğunu söyleyebilirsiniz. Cevap olarak, ne kadar sıkı çalıştığını kesinlikle duyacaksınız ve yaptığı her şey çok çabaya değdi, ama yaptı.

Konuşmayı böyle bir kanala çevirerek, muhatabı kendi adına iltifatlara başvurmadan kendini övmeye zorlarsınız. Her şey doğal olarak gerçekleşir ve rakibiniz size sadakat gösterir.

Site, bu kadar basit yollarla herhangi bir kişiyi kazanabileceğinizi belirtiyor.

Aramızda kim başkaları tarafından sevilmek, daha ilk görüşmeden muhataplar kazanmak istemez ki? Bu beceriye çok şey bağlıdır - kariyer ve kişisel yaşamda başarı, insanları etkileme yeteneği, arkadaşça destek. Makalemiz, toplumdaki konumunuzu güçlendirmenize, şirketin ruhu olmanıza ve sadece ayrılmanıza yardımcı olacaktır. olumlu izlenimler... Ana şey birkaç tane bilmek önemli kurallar hangisine aşağıda bakacağız.

Muhatapınızın kalbini kazanmanın 9 yolu

1. Eşit duruş

Düz bir sırt ve geniş omuzlar, muhataplara, kesinlikle bir iç çekirdeğe sahip olan, güçlü ve kendine güvenen bir kişinin önünde durduğunu söyler. Bilinçaltı düzeyde, düz bir sırt saygı uyandırır ve diğer her şeye açık bir gülümseme eklerseniz, bu yeni tanıdığınızın size karşı samimi bir sempati ve iyi niyet hissetmesini sağlayacaktır.

2. İsimle çağırma

Muhatabımıza ismiyle hitap ettiğimizde, karşımızda kendini açmasına, kendini benzersiz hissetmesine, kalabalığın arasından sıyrılmasına yardımcı olur. Bize otomatik olarak aktarılan hoş bir duygu. Aynı zamanda, bu uygulama daha samimi bir iletişim düzeyine geçmek yerine yeni bir tanıdığınızı daha iyi hatırlamanıza olanak tanır.

3. Göz teması

Zamana göre test edilmiş yöntem, dikkatli ve ilgili bir dinleyici izlenimi yaratmaya yardımcı olacaktır - diyalog sırasında muhataplara geri bildirim vermeyi, onunla göz temasını sürdürmeyi, başını sallamayı ve onaylamayı öğrenmek. Ana şey, dudaklara veya çok daha aşağılara değil, gözlere bakmaktır.

4. Dilsel taklit

Çabucak sevilmenin iyi bir yolu, karşınızdakinin dilini, konuşma nüanslarını ve cümlelerini taklit ederek konuşmaya çalışmaktır. Bunu yapmak için, kişinin işini, duygularını, etrafındaki şeyleri tanımladığı kelimeleri dinleyin ve ardından benzer çekimler kullanın. "Makine" veya "makine", "nakit" veya "yağma", "sevgili kadın" veya "chikulya" - nüansları fark etmekten ve onları biraz taklit etmekten korkmayın. Bir kişi, onunla aynı kavramsal düzeyde olan insanlara yakındır.

5. Ayna hareketleri

Beynimiz, bilinçsizce hareketlerini tekrarlayan insanlara sempati duyacak şekilde tasarlanmıştır. Bu bilgi, yeni bir tanıdığın pozunu veya jestlerini periyodik olarak kopyalayarak kullanılmalıdır. Sadece aşırıya kaçmayın, parodist bir palyaçoya dönüşmeyin, aksi takdirde tam tersi bir etki elde edersiniz. Muhatabın bacaklarını geçtiğini veya sağ tarafına doğru eğildiğini görüyor musunuz? Bu pozu yansıtın ve üretilen efekti görün.

6. Hayranlık ve övgü

Kim iltifatları sevmez? Kelimenin tam anlamıyla her küçük şeyi fark ederek, diğer insanların becerilerine, yeteneklerine ve başarılarına daha sık hayran olmaya çalışın. Kişi yeni bir diyetle nasıl birkaç kilo verdiğini, maaş artışı aldığını veya yeni bir hobiye nasıl hakim olduğunu anlatıyor mu? Çalışmasını övün, bana onun ne kadar güçlü ve iradeli olduğunu söyleyin, takip edilmesi gereken gerçek bir örnek. Kendi başınıza yapmak zor mu? Sonra üçüncü bir kişiden iltifat edin, örneğin: “Dmitry Lvovich bana ne kadar harika bir uzman olduğunuzu söyledi. Bu yüzden sadece sana ulaşmak istedim!"

7. Rahat ortam

Algımız öyle düzenlenmiştir ki, bir kişinin ilk izlenimini kendi izlenimimizle ilişkilendirir. iç durum... Bu, kendimizi iyi ve rahat hissettiğimizde, kişinin aynı zamanda sıcak ve ilginç göründüğü anlamına gelir. Ancak rahatsızlık hissedersek, bir şey acır veya donarsa, izlenimler olumsuz bir renk alır. Ne yapalım? Rahat ve rahat bir yerde, tercihen bir fincan lezzetli veya sarhoş edici bir şeyle buluşmak için muhatap, sizi hangi hatıralarla ilişkilendireceğine dair bir seçeneğe sahip olmayacaktır.

8. Küçük hata

Her bakımdan mükemmel olan kusursuz insanları kimse sevmez. Bunlar yabancı gibi görünüyor, onlarla hata yapmaktan korkuyorsunuz. Bu nedenle, yeni tanıdıkların “baba gibi” düzelteceği küçük bir gözetim yaparak muhatabı kazanmak mümkündür. Tökezleyin, bir bardak su dökün veya bir kelimeye yanlış vurgu yapın. Bu, sizin yanınızdayken insanların daha doğal davranmasını sağlayacak, hata yapma hakkına güven verecektir.

9. Küçük hizmet

İşin püf noktası, vermesi gereken siz değil, sizsiniz. Yöntemin özü, reddedemeyeceği kolay yardım için yeni bir tanıdık istemektir. Örneğin, toplantı salonunun ana girişine nasıl gideceğinizi açıklayın, birkaç dakika için bir kitap ödünç alın, eşyalarınızı tutmanızı isteyin ve ardından içtenlikle teşekkür edin. Bir kişi küçük bir hizmeti kabul ettikten sonra, onu daha büyük yardım etmeye ikna etmek daha kolaydır, isteklerinize cevap vermeye daha isteklidir. Bu etki, böyle bir numarayı ilk keşfeden Benjamin Franklin'den almıştır.

İpuçlarımızı sadece iyilik için kullanın ve bir insanı kazanmak için daha az manipülasyon kullanın, ancak daha fazla samimiyet kullanın! İnsanlar kötü oyun hissederler.

Hakkında neredeyse hiçbir şey bilmediğiniz bir kişiyi nasıl kazanabilirsiniz? Katılıyorum, her insanın hayatında bu tür durumlar fazlasıyla var, kelimenin tam anlamıyla her adımda ortaya çıkıyorlar! Birçok insan için böyle bir beceri basitçe gereklidir, onsuz başarı elde etmek imkansızdır. profesyonel aktivite... Bununla birlikte, mesleğiniz insanlarla sürekli etkileşim sağlamasa bile, potansiyel bir işverenin güvenini ve sempatisini kazanabilirseniz, banal bir iş görüşmesi daha başarılı olacaktır. Site ile birlikte, iletişimin ilk saniyelerinden muhatapların sempatisini ve güvenini kazanmaya yardımcı olacak birkaç etkili, tekrar tekrar kanıtlanmış teknikte ustalaşacağız.

Muhatap nasıl kazanılır: daha sık gülümse

Psikologlar, bir yabancıyla iletişim kurmanıza izin veren samimi, silahsız bir gülümseme olduğuna inanıyor. Muhatap üzerinde olumlu bir izlenim bırakmak için sürekli veya doğal olmayan bir şekilde gülümsemenize gerek yoktur. Bunu bir konuşma sırasında sadece birkaç kez yapmanız bile daha rahat bir ortam yaratacak, konuşmayı kolaylaştıracak ve muhatabınızın rahatlamasına yardımcı olacaktır.

Bu neden oluyor? Bilim adamları, biyolojik türümüzün yanı sıra primatlar düzeninin diğer en gelişmiş temsilcileri için, bir gülümsemeyle ayrılmış dudakların sempati ve barışçıl niyetlerin kanıtı olduğunu savunuyorlar.

Belki de doğal olarak çok kasvetli veya çok utangaçsınız ve bu nedenle tanıdık olmayan insanlara sebepsiz yere gülümsemeye alışık değilsiniz? Durumu düzeltmenin zamanı geldi! Bu yararlı beceriyi, kimsenin sizi göremediği bir aynanın önünde uygulayın.

Yüz ifadelerinizi ve jest derslerinizi daha verimli ve ilginç hale getirmek için farklı şekillerde gülümsemeyi deneyin:

Eğlence;
... ölçülü;
... ne yazık ki;
... kibirli bir şekilde;
... sevecen bir şekilde;
... üstünlüklerini gösteriyorlar.

Muhatapları "doğru" dinleme yeteneğinde ustalaşın

Muhatapları "doğru" dinleme yeteneği, önemli ölçüde artacak en temel becerilerden biridir. sosyalliğiniz, doğa size çok cömertçe karizma ve çekicilik vermemiş olsa bile. Ama iyi bir dinleyici her zaman bir insanı nasıl kazanacağını bilir. Ne söylediğine dikkat etmezseniz, kimse için çok hoş değildir: sözünüzü kesin, başka yere bakın veya herhangi bir yabancı eylemle dikkatinizi dağıtın. Ve bu oldukça açık: Hepimiz kendimize olan ilgiye son derece değer veririz ve bu ilgiden mahrum kalırsak olumsuz tepki veririz.

Ama öyleyse, neden aramızda gerçekten çok az iyi dinleyici var? Sebebin, muhataptan gelen bilgileri çok hızlı bir şekilde özümseyen ve ardından yeni verileri "indirmeyi" talep eden insan beyninin hızında yattığı ortaya çıkıyor. Bu olmadığında, sıkılır ve dikkatimiz dağılır!

kimseyi memnun etmek nasıl ve iyi bir dinleyici olmak?

Bunun için kanıtlanmış birkaç teknik var:

1. Konuşma sırasında gözlerinizi muhatabın yüzünden ayırmamaya, gözlerine veya burun köprüsüne bakmamaya çalışın.

2. Uygun olduğunda – örneğin, patronunuzla yaptığınız bir konuşmada veya bir müzakere sürecinde – konuşmaya odaklanabilmeniz için notlar alın.

3. "Geri bildirimi" desteklediğinizden emin olun, aksi takdirde konuşmacı yeterince dikkatli dinlemediğiniz veya genellikle düşüncelerinizle meşgul olduğunuz hissine kapılabilir. O kadar zor değil - zaman zaman başını sallayın, uygun yorumları ve ünlemleri kullanın.

4. Daha fazla hikaye anlatımını teşvik ettiğinizden emin olun.

Muhatapınızın çıkarlarına dikkat edin

Sadece bir kişiyi kazanmak değil, aynı zamanda onu daha özgür iletişime zorlamanız gerekiyorsa, ilgi alanlarınıza uygun temas noktaları bulmanız gerekir. Belki de bu yüzden yüzyıllardır hava konusu hemen hemen her ülkede, herhangi bir toplum katmanında talep görüyor? Güven ilişkisi kurmanız gereken kişiyi tam olarak neyin endişelendirdiğini veya meşgul ettiğini “tahmin ederseniz” daha da iyidir.

Ve elbette, bu durumda belirli bir duygusal çağrışım içeren kelimeler kullanmak çok önemlidir. İletişimi teşvik etmek için şu ifadeyi kullanın: "Lütfen bize söyleyin ..." Bu, muhatabın ayrıntılı bir cevap vermesine, kısıtlamayı hafifletmesine ve diyaloğu doğru yönde başarılı bir şekilde sürdürmenize izin verecektir.

Muhatabınıza adıyla hitap ettiğinizden emin olun.

Bir insanı nasıl kazanır, dikkatle dinlemenizi, söylediklerinize dikkat çekmesini nasıl sağlarsınız? En basit numaralardan biri, karşı tarafın adının zorunlu olarak kullanılmasıdır. en azından bunu yapmalısın üç kere konuşma boyunca. Bu tekniğin etkili olmasının nedeni oldukça açık: Kendimizle o kadar meşgulüz ki, bir isimden bahsetmek üzerimizde neredeyse sihirli bir etki bırakıyor. Kendi adınızı söylemek, bir kişiyi bilinçaltı düzeyde etkiler, en hoş çağrışımları ve anıları uyandırır.

Adımızı duyduğumuzda, onu telaffuz eden kişiye belirli bir eğilim ve güven duymaya başlarız; o andan itibaren bize daha yakın hale gelir, “bizim”. Bu nedenle, sadece daha dikkatli dinlemekle kalmıyor, aynı zamanda olumlu duygular da yaşıyoruz, muhatabımıza daha fazla güvenmeye başlıyoruz.

Muhatap stilini kopyalamayı öğrenin

Herkes bu tekniği bilmiyor, ancak bu onu daha az etkili kılmıyor. İstemek iyi bir izlenim bırakmaküzerinde Bir yabancı? Onun tavrını ve jestlerini kopyalamaya çalışın. Bu hile neden işe yarıyor? Her şey bir yabancının görsel değerlendirmesinin özellikleriyle ilgili. Davranışınızı yansıtan muhatap, oldukça olumlu algılarsınız, çünkü çok tanıdık ve sevgili birine benziyor - aynadaki yansımanız.

Bu durumda, muhatabın jestini veya tarzını doğru bir şekilde çoğaltmak değil, benzer eylemler veya hareketlerle yanıt vermek önemlidir. Muhatabınız bir konuşma sırasında yürüyor mu? O zaman kalksan iyi olur! Kollarını göğsünde kavuşturmuş halde mi oturuyor? Bu durumda, sadece parmaklarınızı birbirine geçirmeniz gerekir.

Ama bunu nasıl öğreneceksin? Burada da bir tür eğitime ihtiyacınız var. Her fırsatta fark edilmeden "Maymun", çeşitli insanların davranışlarını gözlemleyin, becerinizi geliştirin, otomatizme getirin.


Başkalarına övgü ve iltifatlarda eksik etmeyin.

Oldukça kendine güvenen, bağımsız yetişkinler bile pozitif duygular sana hitap eden övgüleri duymak. Ustaca ve zamanında söylenen bir iltifat, karşınızdakinin özgüvenini yükseltmeye yardımcı olur. zorluğu hisset bir konuşmaya başlamadan önce. Önemli müzakereler sırasında bir kişiyi (astlar veya ortaklar) nasıl kazanabilirim? birkaç tane söyle hoş sözler, çünkü herhangi bir kişi onayı hak eder! Bu beceri, özellikle astları arasında otorite kazanmak isteyen herhangi bir lider için değerlidir.

Bunun kesinlikle sizin iletişim tarzınız olmadığını mı düşünüyorsunuz? Tek bir çıkış yolu var: Her gün karşılaştığınız kişileri eğitin. Merdiven boşluğundaki komşulara, en yakın mağazadaki kapıcılara veya satıcılara beklenmedik iltifatlar verin - insanların tepkisini izlemek tarif edilemez bir zevk alacaksınız.

Bir insan nasıl kazanılır? Birçok insan bu zor görevi her gün çözer - aksi takdirde mesleklerinde asla başarılı olamazlar. Belki de açıklanan teknikler size yapay geliyor? Aslında, onlara hakim olmak ve başarılı bir şekilde kullanmak için Günlük yaşam Sadece maksimum gözleme ve samimi ilgiye, çevrenizdeki insanlara ilgi duymaya ihtiyacınız var.

Nazik olun ve unutmayın: fazla sempati duymadığınız bir insanda bile birçok gizli erdem ortaya çıkabilir. Kim bilir, belki altıncı kattan kasvetli bir komşu boş zamanlarında şiir yazar ve yan kapıdan huysuz yaşlı bir kadın sizinle orkide yetiştirmenin sırrını seve seve paylaşır?

Daha ilginç bilgi kişilerarası ilişkilerin psikolojisi hakkında, estet-portal.com web sitesine bakın.

İyi günler, sevgili okuyucular! Sosyal olmak, kazanabilmek anlamına gelmez. İlginç ve faydalı bir etkileşim için, kendinizde kolayca geliştirebileceğiniz bazı becerilere sahip olmanız gerekir. Bugün insanları nasıl kazanacağımızdan ve psikolojinin bu konuda ne söylediğinden bahsetmek istiyorum. bir çift sayesinde basit ipuçları Başkalarının ilgisini çekmeyi ve iletişimi her ikisinin de yararına kullanmayı öğreneceksiniz.

İşte

kişisel yaşamda

Arkadaşlarla ve tanıdıklarla iletişim, işte veya tramvayda bir yabancıyla olduğundan biraz farklı görünüyor. Bunun nedeni, artık tanıdık insanlarla çekiciliğimizi kullanmamıza gerek olmadığına, törenlere katılamayacağımıza, kaba konuşamayacağımıza vb. sana açacağım korkunç sır- İnsanları kendinize çekmek istiyorsanız bunu yapamazsınız.

Küçük bir deney yapmanı öneririm. Tanıdıklarınızla yeni tanışmışsınız ve sizi henüz tanımıyorlarmış gibi iletişim kurmaya başlayın. Kibar olun, hayatlarına içtenlikle ilgi gösterin, hayatları hakkında sorular sorun, onları daha iyi tanımaya çalışın, sert ve kaba olmanıza izin vermeyin.

İlk başta, tanıdıklarınız sizde bir sorun olduğunu düşünecek. Ama devam edin ve sorularını ve yorumlarını görmezden gelin. Sadece kibar ve nazik ol. Ve insanların size büyük bir heyecanla çekildiğini fark etmeye başlayacaksınız.

Sevdiğinizle taktik değiştirmeyi deneyin. Hareketlerinize nasıl tepki verdiğini görün. Reaksiyonu ezberleyin ve değerlendirin. Bu, diğer insanlarla iletişim kurarken size çok yardımcı olacaktır.

Genel İlkeler

Genel olarak, bir kişinin açıklık, ona ilgi, mizah anlayışı, nezaket ve saygıdan etkilendiğini söyleyebilirim. İletişim başarısı sadece size bağlıdır. Kelime dağarcığınızı genişletebilir, beden dilini öğrenebilirsiniz, ancak muhataplara saygı duymadan ve güvenmeden, insanlara hoş gelme konusunda fazla başarı elde etmeniz pek olası değildir.

Sadece ilkelerinizi değil, aynı zamanda diğer insanların bakış açısını da görmenizi sağlar. Bir insan için önemli olan nedir? Doğru, kendisi. Bu nedenle, muhatap üzerinde ne kadar çok odaklanırsanız, sizinle iletişim kurması o kadar keyifli olacaktır. Onu ne kadar çok dinlerseniz, o da sizinle o kadar çok konuşmak ister.

Sizden istenmesi durumunda bırakın. Gereksiz yere oy vermeyin veya tavsiye vermeyin. İnsanlar bir konuda yanıldığını duymaktan gerçekten hoşlanmazlar. Sadece dikkatlice dinleyin ve kendi sonuçlarınızı çıkarın. Eleştiriyi kendinize bırakın.

Bir kişi size ilgi duyduğu bir şey söylerse, bu konuyu incelemeye çalışın. İlgilendiğinizi fark eden muhatap size daha fazla güvenmeye ve açılmaya başlayacaktır. Ve bu önemli nokta kendi lehine.

Leyla Lowndes'in kitapları çok işinize yarayacak" Etkili iletişim teknolojileri"Ve A. Pease" Başarılı iletişim sanatı».

Davranışınızı değiştirmenizin zor olduğu bir sorunla karşı karşıyaysanız, "" makalesini şiddetle tavsiye ederim. Küçük değişikliklerle başlayın. O zaman bir tat alacaksınız ve her seferinde sizin için daha kolay ve daha kolay hale gelecek.

Bize hayattaki deneyimlerinizi anlatın. Hiç böyle insanlarla tanıştınız mı? Onları farklı kılan nedir? Neye sahipler? Nasıl davranırlar? Sizce dış görünüş insanların kendilerine karşı olan eğilimlerini etkiler mi?

Umarım makalede birçok yeni ve ilginç şey bulmuşsunuzdur. Sana iyi şanslar!

Bu teknikler, her durumda iletişimi geliştirmeye yardımcı olacaktır.

Hepimiz başkalarının fikirleriyle ilgileniyoruz. Sevilmek istiyoruz (isyancı 15 yılda bunu kimse kabul etmese de). Bu nasıl başarılabilir? Her şey açık: olman gerekiyor iyi bir adam- başkalarına karşı terbiyeli ve özenli. Bu temiz. Ancak, nasıl algılanacağımızı etkileyen başka nitelikler de vardır.

Aşağıdaki ipuçlarının çoğu basit numaralar günlük hayatta kullanımı kolay. İlk bakışta bazı kurallar saçma görünebilir, ancak onlara uymaya çalışırsanız, insanların size daha iyi davrandığını fark edeceksiniz.

1. Ada göre adres

Kabul edelim - hepimiz nergisiz ve ismimizin sesini seviyoruz. İletişim kurduğunuz kişilerin adlarını hatırlayın ve bunları her zaman konuşmada kullanın. Bu, Dale Carnegie'nin ünlü kitabı How to Win Friends and Influence People'dan klasik ve zaman içinde test edilmiş bir numaradır.

2. İçtenlikle gülümseyin.

giderek yerini alan dijital bir çağda yaşıyoruz. canlı iletişim, ama yine de insanız, yani sosyal varlıklarız. Başkalarından gelen geri bildirimler ve canlı tepkiler bizim için önemlidir.

Birinin bize içtenlikle gülümsediğini gördüğümüzde, mutluluktan bunalıyoruz. Pek çok araştırma, hem olumlu hem de olumsuz duyguların bulaşıcı olduğunu gösteriyor. Eğer senin iyi tutum kişiyi mutlu ettiyse, o zaman sana daha iyi davranacaktır.

3. Dinleyin (sadece kulaklarınızla değil)

İnsanlar dinlenilmeyi sever. Bu apaçık bir gerçektir. Yeni başlayanlar için, arkadaşlarınızla öğle yemeği yerken telefonunuzu bir kenara koyabilirsiniz, ancak elbette tavsiyemiz bundan daha fazlası. Bir kişiyi dinlediğinizi göstermek için beden dilini kullanabilirsiniz: muhatapınıza dönmeli veya duruşunu ve jestlerini yansıtmalı ve ayrıca göz teması kurmalısınız (bu çok önemlidir). Sözlü tepkiyi unutmayın (bu bizim bir sonraki ipucumuz).

4. Muhatabın açıklamalarına tepki verin

Çoğu psikoloji kitabı bu tekniği "aktif dinleme" olarak adlandırır. Mesele, muhatabın satırlarının bir kısmını yüksek sesle söylemektir. Örneğin:

  • Max: Geçen hafta sonu bira tadımına gittim - ülkenin her yerinden yüzlerce farklı bira vardı.
  • Siz: Yani bir sürü farklı yeni çeşit denediniz mi?
  • Max: Evet, harikaydı. Ben en çok Pretty Things Magnifico'yu sevdim.
  • Siz: Magnifico en iyisi miydi?
  • Max: Evet, çok lezzetli.

Böyle bir diyalog kaydedilen biçimde biraz garip görünse bile, sözlü olarak oldukça doğal geliyor ve muhatap size daha iyi davranmaya başlıyor çünkü onu dikkatle dinlediğinizi hissediyor. Ayrıca birisi sözlerimizi tekrar ettiğinde bu egomuzu rahatlatacaktır.

5. Önceki konuşmayı hatırla

Karşınızdaki kişiye onu gerçekten dinlediğinizi göstermenin çok önemli olduğunu tartıştık. İlgi göstermek için önceki konuşmanın içeriğini hatırlayın. Geçen hafta bir meslektaşım konuştu Bilim projesi kendi oğlu? Gösterinin nasıl geçtiğini sorun. Arkadaşın bu hafta sonu mutfağı yeni bir renge boyayacağını mı söyledi? Sonucu beğenip beğenmediğini Pazartesi günü ona sormayı unutma. Bazı kader olaylarına geri dönmek gerekli değildir. Küçük şeyleri düşünmek, diğer kişinin hayatıyla ilgilendiğinizi çok daha iyi gösterir.

6. Gerçek iltifatlarda bulunun ve başkalarını övün.

Ve yine, Carnegie'yi hatırlayın: insanlar tanınmayı çok ister. Bu boş bir iltifat olmasın - çoğumuz bunu mükemmel hissediyoruz ve kimse morina sevmez. Ancak insanlar gerçek takdiri severler ve çabaları takdir edildiğinde sevinirler.

Ayrıca, insanları başarılarından dolayı övmekten çekinmeyin. Muhatap işini mükemmel bir şekilde yaptıysa, işaretlemeyi unutmayın - o da unutmayacaktır.

7. İncelikle eleştirin

İnsanları sadece övebilmek değil, onları doğru şekilde eleştirebilmek de önemlidir. Hassas bir egomuz var ve yargılar, hatta dönemsel olanlar bile gururumuzu incitebilir. Elbette, bazen bir şeylerin yanlış gittiğini belirtmek gerekir, ancak eleştiri her zaman kasıtlı ve dikkatli olmalı ve özel hedef... Birisi bir hata yaparsa, hiçbir koşulda onu alenen azarlamayın. Nazik olmak. "Sandviç taktiğini" kullanabilirsiniz: övün - eleştirin - övün. Örneğin:

"Dün bana bir haber şablonu gönderdin - harika iş çıkardın. Ancak son raporda sayılarda birkaç hata vardı, tekrar kontrol etmeyi unutmayın. Bu arada, Facebook'ta yayınladığınız harika malzeme harika, izleyiciyi gerçekten kendine bağladı."

Elbette şunu da söyleyebilirsiniz:

"Son raporunuzda birkaç sayısal hata var."

Ancak bu durumda tepki tamamen farklı olacaktır.

Her durumda, bir kişi özür diler ve daha dikkatli olacağına söz verirse, ona baskı yapmaya devam etmemelisiniz. Ona endişelenmemesini ve her şeyi düzelteceğinden emin olduğunuzu söyleyin ve ardından bir sonraki konuya geçin. Ne kadar az masraf o kadar iyi.

Ayrıca hatalarınızdan başlayabilir ve ancak o zaman başkalarına geçebilirsiniz. Amacınızın eleştiriyi en aza indirmek ve tam olarak gerektiği gibi vermek olduğunu unutmayın.

8. Yön vermekten kaçının - soru sorun

Kimse söylenmeyi sevmez. Bir çalışana bir görev verilmesi gerekiyorsa ne olur? Soru şeklinde istekte bulunabilirsiniz. Sonuç aynı olacak, ancak size karşı tutum farklı.

Çoğu insan şunu söylüyor:

"Bu rapor bu gece masamda olmalı."

Ve bu ifadeyi bir soru olarak yeniden formüle etmeye çalışıyorsunuz:

“Raporu bugün bitirmenin mümkün olacağını düşünüyor musunuz? Bana gerçekten yardımcı olurdu."

Öz aynı, ama yaklaşımda ne fark var!

9. Robot olmayın

İnsanlar samimiyeti sever. Klasik iş yaklaşımı, alfa erkeğinin konumundan iletişim kurmayı içerir: omuzlar geri, çene yukarı, güçlü bir el sıkışma. Ancak bu durumda görüntüden çıkmak kolaydır ve o zaman bunun sizin gerçek yüzünüz olmadığı anlaşılacaktır.

Kendinden emin ama saygılı davranmaya çalışmak daha iyidir. Bazı uzmanlara göre, birinin işbirliği yapması gerekiyorsa, merhaba dediğinizde biraz öne doğru eğilin. Sonuç olarak, yeni tanıdık sizin hakkınızda daha yüksek bir fikre sahip olacak.

10. Hikaye anlatmayı öğrenin

İnsanlar sever iyi hikayeler böylece yetenekli bir hikaye anlatıcısının becerileri asla gereksiz olmayacak. Genişleyen hikaye anlatımı, dil ve ritimde yeterlilik gerektiren bir sanattır. İyi bir konuşmacı olun, insanlar sizi zevkle dinleyecektir.

11. Dokunmayı kullanın

Bu oldukça karmaşık bir konudur. Açıkçası, insanlara rastgele dokunamazsınız. Ancak dokunmanın ustaca kullanılmasının bize bir insanı sevdirebileceğini de hesaba katmalıyız. Örneğin, toplantıyı bitirmek ve diğer kişinin elini sıkmak sağ el, sol elinizle hafifçe önkoluna dokunabilirsiniz. Ancak, bu tekniğin size göre olmadığını düşünüyorsanız - sorun değil.

İronik olarak, insanlardan tavsiye istemek onları kazanmak için harika bir yoldur. Bu, diğer kişinin görüşüne değer verdiğinizi ve saygı duyduğunuzu gösterir. Kişiye tavsiyesinin sizin için önemli olduğunu bildirdiğinizde, anlayışla cevap verecektir.

13. Klişelerden kaçının

Kabul edelim - kimse sıkıcı insanları sevmez. Onlar ilginç değil. Alışılmadık, benzersiz ve hatta bazen garip olanı takdir ediyoruz.

Bir iş görüşmesi sırasında olduğu gibi, klişelerden kaçınmanın özellikle önemli olduğu durumlar vardır. Veda ederken "Tanıştığımıza memnun oldum" deme. En azından biraz lezzet katın: "Gerçekten güzel zaman geçirdim" veya "Burada her şeye nasıl sahip olduğunuzu bilmek çok güzeldi." Tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok - sadece kendiniz olun.

14. Soru sorun

İnsanlara sorular sorun. Her şey hakkında: yaşamları, ilgi alanları ve hobileri hakkında. Bu doğru yol ekstra puan kazanın. İnsanlar ben merkezlidir - kendileri hakkında konuşmayı severler. Sorular sorarak, insanların ne düşündükleri hakkında konuşmalarını sağlarız ve sonunda bize daha iyi davranırlar. Genel olarak, konuşmanın içeriği size iyi tarafı göstermese bile, sadece kibirinizi eğlendirme fırsatı için minnettar olacaksınız.